Aviso de Privacidad
PuenteTech opera desde la Ciudad de México y atiende clientes en EE.UU. y México. Respetamos tu privacidad y recolectamos solo la información mínima necesaria para responder a tu consulta. Esta página explica qué recolectamos, cómo lo usamos y cuáles son tus opciones.
Qué recolectamos
Cuando envías nuestro formulario de contacto recibimos: tu nombre, correo electrónico, idioma preferido (opcional), servicio de interés (opcional) y el mensaje que escribes. No usamos cookies ni analíticas que te identifiquen personalmente en este sitio.
Cómo lo usamos
Usamos esta información únicamente para responder a tu consulta y, si te conviertes en cliente, para entregar los servicios solicitados. No vendemos, rentamos ni compartimos tu información con terceros para fines de mercadeo.
Dónde se almacena
Los envíos del formulario se entregan por correo a través de Resend (resend.com) a nuestra bandeja en hello@puentetech.dev, alojada por Neo. Resend mantiene registros de entrega de corto plazo; una vez entregado, el mensaje vive en nuestra bandeja hasta que ya no lo necesitemos para nuestra conversación contigo.
Cuánto tiempo lo guardamos
Conservamos los correos de consulta mientras la conversación esté activa y por un periodo razonable después por si vuelves a contactarnos. Puedes pedirnos eliminar tu información en cualquier momento.
Tus opciones
Puedes pedirnos acceder, corregir o eliminar la información que nos enviaste escribiendo a hello@puentetech.dev. Responderemos en un plazo razonable, usualmente dentro de 1 día hábil.
Menores
Este sitio no está dirigido a menores de 13 años y no recolectamos información de ellos a sabiendas.
Cambios
Si actualizamos esta política, cambiaremos la fecha en la parte superior. Los cambios significativos se señalarán al inicio de la página.
Contacto
¿Preguntas sobre esta política? Escríbenos a hello@puentetech.dev.